インフォメーション INFORMATION // 新着情報

電話が繋がらない・回線混雑のお詫び

2021.05.28 - 新着情報

平素より、my’sパーソナライズセラムをご利用いただき誠にありがとうございます。

my’sパーソナライズセラムに関しまして、大変ご好評をいただき弊社の予測を遥かに上回るご注文をいただいているため、サポートデスクの電話回線が非常に混雑している状況です。
ただいま早急に電話回線を増やし、お電話が繋がりやすくなるよう業務改善をおこなっております。

【繋がりづらい時間帯】 ・月曜日、火曜日 皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、お電話が繋がらない場合は上記時間帯を避けて、改めておかけ直しいただけますようお願い申しあげます。