年末年始休業に関するご案内

2023.12.05 - 新着情報

平素より、my’sパーソナライズセラムをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■休業期間
2023年12月27日（水）～2024年1月8日（月）

※休業期間中は、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご注文や製品、配送などに関するお問い合わせ、
　およびサポート業務を休止いたします。
　御用の方は、お早めにお問い合わせご連絡のほどよろしくお願いいたします。
※1月9日（火）より順次ご対応させていただきます。
※2024年1月9日(火)より順次発送させて頂きますが、長期休業後は大変混み合いますので、通常より配送に遅れが生じる場合もございます。
お急ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、 当店では、ただいまご注文殺到により商品のお届けまでに通常よりお時間を頂戴しております。
ご注文確認、商品発送に関しまして、順次ご対応させていただいておりますが、商品の発送までお時間をいただく場合がございます。
できる限り早くお届けできるよう尽力いたしますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

※製品発送後のお届け日変更は、「発送完了メール」に出荷番号の記載がございますので、「日本郵便追跡サービス」よりご確認いただき、担当郵便窓口までお問い合わせください。
日本郵便追跡サービス：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

■お問い合わせ窓口について
・メールでのお問い合わせ：https://my-s.shop/shop/contact
・お電話でのお問い合わせ：050-3154-9884　（営業時間：平日 11:00～17:00）

大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。