サポートデスク混雑予想のご案内

2024.12.26 - 新着情報

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

■休業期間：2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）

そのため、休業明けの1月6日（月）および1月7日（火）は、
お客様サポート窓口へのお問い合わせが大変混雑することが予想されます。
恐れ入りますが、1月8日（水）以降は比較的お電話が繋がりやすくなる見込みでございますので、
可能な場合はお日にちをずらしてお問い合わせいただけますと幸いです。


また、お急ぎのお客様におかれましては、以下の方法もご利用いただけます。

1. メールでのお問い合わせ
メールアドレス: support@my-s.shop
順次ご対応させていただきます。

2. よくあるご質問（FAQ）のご確認
解決の手がかりとしてぜひご活用ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関してご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えください。